Käyttöehdot

1. Johdanto ja soveltuvuus

Tervetuloa Brexiluxin käyttöehtoihin. Nämä käyttöehdot säätelevät Brexiluxin tarjoamien meditaatio-, mindfulness- ja hengitysharjoituspalveluiden käyttöä sekä verkkosivustomme käyttöä.

Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluitamme.

2. Palveluntarjoaja

3. Palvelukuvaus

Brexilux tarjoaa kokonaisvaltaisia meditaatio- ja mindfulness-palveluita sisäisen rauhan ja hyvinvoinnin edistämiseksi:

3.1 Tarjottavat palvelut

• Meditaatiotunnit: Ohjattuja meditaatiosessioita eri tekniikoilla
• Mindfulness-kurssit: Tietoisen läsnäolon kehittämistä arjessa
• Hengitysharjoitukset (Pranayama): Erilaisia hengitystekniikoita stressin vähentämiseksi
• Henkilökohtaiset sessiot: Yksilöllisiä meditaatio- ja mindfulness-opetustunteja
• Ryhmäsessiot: Yhteisöllistä meditaatiota ja jakamista
• Stressinhallinnan opetus: Tekniikoita arjen stressin vähentämiseen
• Unen laadun parantaminen: Rentoutus- ja meditaatiotekniikoita
• Verkko-opetus: Digitaalisia mindfulness-ohjelmia ja -kursseja

3.2 Palvelujen saatavuus

Palvelumme ovat saatavilla studioissamme Espoossa sekä verkon välityksellä. Tarjoamme myös kotikäyntejä ja yrityspalveluita sopimuksen mukaan.

4. Varaukset ja peruutukset

4.1 Varausten tekeminen

• Varaukset tehdään etukäteen puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivuston kautta
• Varaus katsotaan voimaantulleeksi kun se on vahvistettu
• Ryhmätunnit vaativat riittävän osallistujamäärän toteutuakseen (vähintään 3 henkilöä)
• Henkilökohtaiset sessiot varataan vähintään 48 tuntia etukäteen
• Pidätämme oikeuden peruuttaa tunnit riittämättömän osallistujamäärän tai ohjaajan sairastumisen vuoksi

4.2 Peruutuspolitiikka

5. Hinnat ja maksuehdot

5.1 Hinnoittelu

• Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron
• Hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta
• Voimassa olevat hinnat löytyvät verkkosivuiltamme
• Tarjoamme alennuksia opiskelijoille, eläkeläisille ja työttömille
• Kurssipakettien hinnat ovat kiinteitä koko kurssin ajan

5.2 Maksutavat

• Käteinen maksu studiolla
• Pankkikortti (Visa, Mastercard)
• Verkkopankki
• MobilePay
• Lasku (vain yritysasiakkaille ja kurssipaketteille)

5.3 Palautusehdot

Maksetut palvelut palautetaan vain seuraavissa tapauksissa:

• Palvelu peruutetaan meidän toimestamme
• Asiakkaalla on pätevä lääketieteellinen syy (lääkärintodistus vaaditaan)
• Henkilökohtaiset olosuhteet muuttuvat merkittävästi (tapauskohtainen harkinta)
• Kurssipaketit: hyvitys käyttämättömistä tunneista peruteltaessa hyväksyttävästä syystä

6. Meditaatio- ja mindfulness-käytännöt

6.1 Turvallinen harjoittelu

• Ilmoita paniikkihäiriöistä, ahdistuneisuudesta tai mielenterveysongelmista
• Kerro hengityselinsairauksista tai sydänongelmista
• Mainitse raskauksista tai muista erityistilanteista
• Lopeta harjoitus välittömästi, jos tunnet olosi epämukavaksi
• Noudata ohjaajan antamia turvallisuusohjeita

6.2 Vastuunrajoitus

Meditaatio- ja mindfulness-harjoituksiin osallistutaan omalla vastuulla. Brexilux ei vastaa harjoituksista mahdollisesti aiheutuvista psyykkisistä tai fyysisistä reaktioista, ellei kyseessä ole meidän huolimattomuudestamme johtuva vahinko.

7. Käyttäytymissäännöt ja meditaatioetiketti

7.1 Studiossa ja ryhmäsessioissa

• Saavu ajoissa 10-15 minuuttia ennen session alkua
• Pidä matkapuhelin äänettömällä tai jätä se kokonaan pois
• Käytä mukavaa, väljää vaatetta
• Vältä voimakkaita tuoksuja (hajuvedet, eteeliset öljyt)
• Kunnioita hiljaisuutta ja rauhallista ilmapiiriä
• Älä keskustele ääneen session aikana ilman lupaa
• Kunnioita muiden yksityisyyttä ja henkilökohtaisia kokemuksia

7.2 Luottamuksellisuus

7.3 Seuraamukset

Häiriköivä tai sopimaton käyttäytyminen voi johtaa:

• Ystävälliseen muistutukseen
• Sessionista poistamiseen ilman hyvitystä
• Palveluiden käytön tilapäiseen kieltämiseen
• Pysyvään asiakassuhteen päättämiseen vakavissa tapauksissa

8. Henkilökohtaiset sessiot

8.1 Erityisehdot

• Henkilökohtaiset sessiot ovat täysin luottamuksellisia
• Asiakas voi pyytää taukoja milloin tahansa
• Sessio voidaan päättää asiakkaan pyynnöstä milloin tahansa
• Ohjaaja voi suositella taukoa, jos se on asiakkaan edun mukaista
• Tallentaminen (ääni tai video) vaatii molempien osapuolten kirjallisen suostumuksen

8.2 Ammatilliset raja

Meditaatio-ohjaajamme noudattavat ammatillisia rajoja:

• Emme anna lääketieteellistä neuvontaa tai diagnooseja
• Vakavat mielenterveysongelmat ohjataan asianmukaiselle ammattiavulle
• Fyysinen kosketus rajoittuu tarvittaessa kevyeen ohjaukseen (hartioiden asento jne.)
• Henkilökohtaiset suhteet asiakkaiden kanssa session ulkopuolella eivät ole sallittuja

9. Yksityisyys ja henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Voit tutustua yksityiskohtaisiin tietoihin tietosuojakäytännössämme.

8.1 Sessioiden dokumentointi

Henkilökohtaisista sessioista voidaan pitää lyhyitä muistiinpanoja edistymisen seuraamiseksi, mutta:

• Yksityiskohtaiset henkilökohtaiset tiedot eivät kirjaudeta
• Asiakkaalla on oikeus nähdä itseään koskevat merkinnät
• Tiedot säilytetään turvallisesti ja hävitetään asiakassuhteen päätyttyä

10. Verkkopalvelut ja digitaaliset kurssit

10.1 Teknologiavaatimukset

• Vakaa internetyhteys suositeltu
• Toimiva kamera ja mikrofoni live-sessioissa
• Rauhallinen ympäristö häiriöitöntä osallistumista varten
• Päivitetty selain tai sovellusversio

10.2 Tekniset ongelmat

Teknisten ongelmien sattuessa:

• Ilmoita ongelmasta välittömästi
• Yritämme ratkaista ongelmat nopeasti
• Vakavien teknisten häiriöiden sattuessa tarjoamme vaihtoehtoisen session
• Emme vastaa asiakkaan laiteongelmista aiheutuvista häiriöistä

11. Immateriaali- ja tekijänoikeudet

• Kaikki verkkosivustomme sisältö on tekijänoikeuksien suojaamaa
• Meditaatio-ohjeet, hengitystekniikat ja mindfulness-harjoitukset ovat meidän immateriaalioikeuksiamme
• Sisällön kopiointi, tallentaminen tai jakaminen ilman lupaa on kiellettyä
• Asiakkaalla on oikeus käyttää oppimaansa henkilökohtaiseen harjoitteluun
• Kaupallinen käyttö tai opettaminen muille edellyttää erillistä lupaa

12. Force Majeure

Emme vastaa palvelujen keskeytymisestä tai peruuntumisesta, jos se johtuu:

• Luonnonkatastrofeista
• Pandemioista tai muista terveysuhkista
• Viranomaismääräyksistä
• Teknisistä vioista tai sähkökatkoista
• Ohjaajan äkillisestä sairastumisesta
• Muista meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista syistä

Pyrimme kuitenkin aina järjestämään vaihtoehtoisia ratkaisuja tai korvaussessioita.

13. Terveys- ja turvallisuushuomiot

13.1 Meditaation kontraindikaatiot

13.2 Kun meditaatio ei ole suositeltavaa

• Akuutti psykoosi tai vakava masennustila
• Vaikeat traumatiset stressihäiriöt ilman terapiaa
• Jotkut neurologiset tilat
• Äskettäin koetut vakavat menetykset (tapauskohtainen harkinta)

Näissä tapauksissa suosittelemme ensin keskustelemaan terveydenhuollon ammattilaisen kanssa.

14. Riidanratkaisu

14.1 Valitusten käsittely

Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ja erimielisyydet rauhallisesti keskustellen - kuten meditaatiossa opittujen periaatteiden mukaisesti. Ota ensisijaisesti yhteyttä meihin suoraan.

14.2 Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riita-asiat käsitellään suomalaisessa tuomioistuimessa.

15. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä näistä käyttöehdoista tai palveluistamme, ota meihin yhteyttä:

16. Voimaantulo ja erityisehdot

Nämä käyttöehdot tulevat voimaan 26.5.2025 ja korvaavat kaikki aiemmat käyttöehdot. Käyttöehdot pysyvät voimassa, kunnes niitä muutetaan tai korvataan uusilla ehdoilla.